01
Generel support
Bruges til konto adgang, ordrestatus eller spørgsmål, der ikke klart passer ind i en anden kategori.
Email supportSupportkonsol
Start med selvbetjening. Søg efter dit problem, gå ind i den rigtige supportkategori, og eskaler til vores team kun, når du har brug for menneskelig hjælp.
Support routing
Vælg den kategori, der passer til dit problem, og præciser med søgning, hvis du har brug for noget mere specifikt.
Self-service answers
De spørgsmål, der er nævnt nedenfor, dækker de problemer, vi oftest ser fra bil- og ambient-belysningskunder.
Escalate to a human
Hvis selvbetjening ikke løser det, vælg den kategori, der bedst matcher din sag, og send os detaljerne i én ren besked.
Bruges til konto adgang, ordrestatus eller spørgsmål, der ikke klart passer ind i en anden kategori.
Email supportBedst til manglende tracking, forsinket levering eller overførselsforespørgsler relateret til et eksisterende køb.
Send ordreoplysningerVælg denne bane for kontrol af montering, strømproblemer, opsætningsadfærd eller fejlfinding ved installation.
Start teknisk sag